Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen der inVRinity GmbH und unseren Kunden. „Kunde“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein.
Inhalte und Angebote der  inVRinity GmbH betreffen die Bereitstellung von Nutzungsmöglichkeiten die virtuelle Realität betreffend, darüber hinaus aber auch sämtliche weitere Möglichkeiten, die in den Räumlichkeiten der Bahnhofsstraße 59, 35390 Giessen beherbergt werden.
Die inVRinity GmbH bietet die Leistungen ausschließlich im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Der Einbeziehung von allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kunden wird ausdrücklich widersprochen.

§ 2 Vertragsabschluss
Reservierungen sind über die Homepage von inVRinity GmbH, per E-Mail, telefonisch oder schriftlich möglich. Eine Reservierung wird für den Kunden rechtsverbindlich durch Abschliessen des Online-Buchungsvorgangs oder mündlich durch unser Personal, sowie in Schriftform. inVRinity GmbH bestätigt den Eingang der Reservierung per E-Mail an die angegebene Adresse. Erst durch die Bestätigung der Reservierung kommt der Vertrag über die Nutzung wirksam zu Stande.
Erscheint ein Kunde trotz vorbezahlter Reservierung/Buchung nicht und erhält inVRinity GmbH keine Mitteilung, dass der Termin nicht wahrgenommen wird, kann der Anbieter die gebuchte Leistung/Spielfläche an andere Kunden vergeben. Etwaige Einnahmen hieraus werden nicht angerechnet.
Reservierungen/Buchungen können bis zu 24 Stunden vor dem von inVRinity GmbH bestätigten Besuchstermin kostenfrei storniert werden. Wurde der Betrag bereits abgebucht, wird er auf die gleiche Zahlungsart zurück erstattet, andernfalls erfolgt gar nicht erst eine Abbuchung. Wird ein Buchungstermin später abgesagt, behält inVRinity GmbH den Vergütungsanspruch.
Erscheinen Teilnehmer einer angemeldeten Gruppe nicht zu ihrem Termin, behält inVRinity GmbH sich vor, den Eintrittspreis der nicht erschienenen Teilnehmer bei den erschienenen Teilnehmern oder bei der Person, die gebucht hat, einzufordern.
Angebote, Rabatte und Aktionen sind nur miteinander kombinierbar, wenn dies ausdrücklich beschrieben ist.
Der Anbieter ist berechtigt von bestehenden Verträgen zurückzutreten, insbesondere wenn er an der Leistungserbringung aus Gründen höherer Gewalt gehindert wird, eine Reservierung unter falschen oder irreführenden Angaben erfolgt oder dem Anbieter zeitgleich andere Anfragen vorliegen.

§ 3 Jugendschutz
Spiele und Mulltimediaanwendungen, welche den Kunden der inVRinity GmbH zugänglich gemacht werden, weisen zum Teil eine Altersfreigabe der USK (Freiwillige Selbstkontrolle Unterhaltungssoftware GmbH) gemäß den Vorschriften des Jugendschutzgesetzes bzw. des Jugendmedienschutzstaatsvertrages aus.
Der Anbieter ist berechtigt, die Altersangaben des Kunden anhand eines amtlichen Lichtbildausweises (Personalausweis, Reisepass) zu überprüfen. Ist ein Altersnachweis nicht möglich, ist es dem Anbieter vorbehalten nur solche Spiele und Multimediaanwendung zugänglich zu machen, die keiner Altersbeschränkung unterliegen.
Eine Erstattung des Eintrittspreises erfolgt nicht, soweit aufgrund der Altersfreigaben bestimmte Wunschspiele des Kunden nicht zur Verfügung gestellt werden können.

§ 4 Nutzungsausschluss/-bedingungen
Obwohl der Anbieter ausschließlich modernste Technik einsetzt, ist es nicht auszuschließen, dass es bei der Nutzung der VR-Technologie (wie auch bei anderen Bildschirmanwendungen) zu Schwindelgefühl, Krämpfen, Blackouts, Übelkeit, Sehstörungen, Augenschmerzen, Orientierungs- und Bewusstseinsstörungen, Kopfschmerzen bis hin zu epileptischen Anfällen kommen kann. Sind entsprechende Vorerkrankungen bekannt, wird von der Nutzung der VR-Technologie abgeraten. Sollten sich während der Nutzung entsprechende Symptome zeigen, wird dringend davon abgeraten, die VR-Technologie weiter zu nutzen. Die Mitarbeiter der inVRinity GmbH sind berechtigt bei ersten Anzeichen für die beschriebenen Beeinträchtigungen die weitere Nutzung sofort zu unterbrechen bzw. zu unterbinden.
Nicht empfehlenswert ist das VR-Erlebnis für folgende Personengruppen:
Hochschwangere, Menschen mit Herzschwäche, Menschen mit schwerwiegenden Erkrankungen, Menschen mit schweren psychischen Erkrankungen, Krampf- und Epilepsieanfällige Personen, die körperlich und/oder psychisch sensibel auf schnelle Bildfolgen, schnelle Bewegungen oder elektrische Spannungsfelder reagieren. Der Anbieter behält sich weiter das Recht vor, Personen im Einzelfall von der Nutzung auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn:
Personen alkoholisiert sind oder andere bewusstseinsverändernde Substanzen zu sich genommen haben, Personen sich trotz wiederholter Ermahnung störend laut verhalten und damit andere Kunden stören, Personen sich aggressiv, fremdenfeindlich, provozierend oder in sonstiger Weise unangemessen gegenüber dem Personal oder anderen Gästen verhalten. In den beschriebenen Fällen des §4 findet keine Erstattung/ Teilerstattung aufgrund einer eingeschränkten oder nicht erfolgten Nutzung statt!
Sollten eine oder mehrere der oben genannten Einschränkungen vorliegen muss der Kunde dies vor Spielbeginn bzw. schon bei der Buchung den Mitarbeitern der inVRinity GmbH mitteilen. Dasselbe gilt für bekannte Phobien oder anderweitigen Problemen, wie z.B. Höhenangst.

§ 5 Haftung
Die Besucher nutzen die Räumlichkeiten und Inhalte der inVRinity GmbH auf eigene Gefahr. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der inVRinity GmbH sind Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz ausgeschlossen. Hiervon explizit ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), sowie ferner die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der inVRinity GmbH beruhen. Bei der Verletzung von Kardinalspflichten haftet inVRinity GmbH nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser fahrlässig verursacht wurde, es sei denn es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden für eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Vorstehende Haftungsbeschränkungen und Vereinbarungen gelten auch für gesetzliche Vertreter, Erfüllungsgehilfen, Mitarbeiter der inVRinity GmbH, sofern der Kunde Ansprüche gegen diese direkt geltend macht.
Für Schäden, die auf Grund höherer Gewalt, Aufruhr, Kriegs- und Naturereignisse entstehen, sowie durch Streik, Aussperrung, Verkehrsstörungen, Stromausfälle, Internet-/Netzausfälle, Computer- oder Programmabstürze und durch ähnliche/vergleichbare Vorkommnisse hervorgerufene Schäden, die nicht durch die inVRinity GmbH zu vertreten sind, haftet inVRinity GmbH nicht.
Die Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr! Virtuelle Raumgrenzen müssen auf jeden Fall eingehalten werden. Das Anlehnen, Aufstützen, etc. an bzw. auf virtuelle (also nicht real vorhandene) Gegenstände muß unbedingt vermieden werden.
Eine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen und Sachbeschädigungen aufgrund von unkontrollierten Körperbewegungen und Stürzen wird von inVRinity GmbH ausgeschlossen. Für Garderobe und Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen. Es werden jedoch eine begrenzte Anzahl von Schließfächern zur Verfügung gestellt.

§ 6 Parkplatz
Auf dem Parkplatz gelten die Regeln und Zeichen der StVO. Die Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Achten Sie bei Verlassen Ihres Fahrzeuges darauf, dass Ihr Fahrzeug sicher verschlossen ist und keine Gegenstände – insbesondere Handys, Taschen sowie Navigationsgeräte – in Ihrem Fahrzeug sichtbar liegen. Ebenso bitten wir Sie, keine Tiere im Fahrzeug zurückzulassen. Die inVRinity GmbH übernimmt bei Beschädigungen oder Diebstahl keine Haftung. Dies gilt auch dann, wenn Schäden auf Sturm, Feuer, Hagel, Explosion und andere außergewöhnliche Ereignisse zurückzuführen sind. Der Ausschluss der Ersatzpflicht gilt nicht, wenn der Schaden grob fahrlässig oder vorsätzlich durch Mitarbeiter von inVRinity GmbH verursacht wurde. Schadenersatz kann nur geleistet werden, wenn Sie den Schaden vor Verlassen des Parkplatzes unserem Personal melden, soweit diese Schadensmeldung zumutbar ist.  inVRinity GmbH behält sich vor, wiederrechtlich parkende Autos gebührenpflichtig abzuschleppen zu lassen.

§ 7 Gutscheine
Der Kauf eines Gutscheins ist mit Abschluss des Zahlungsvorgangs abgeschlossen. Die Barauszahlung eines Gutscheinwertes ist nicht möglich. Ausgestellte Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum für einen Zeitraum von drei Jahren gültig. Ein Gutschein ist nur einmalig einlösbar, ist nicht umtauschbar und kann auch nicht in Teilen eingelöst werden.

§ 8 Aufsichtspflicht
inVRinity GmbH weist alle Eltern und Begleitpersonen von Gruppen darauf hin, Ihre Aufsichtspflicht sorgfältig zu erfüllen, da wir Sie davon nicht entbinden können. In diesem Rahmen tragen Aufsichtspersonen und Eltern auch für alle Schäden die Verantwortung, die durch die zu Beaufsichtigten entstehen.


§ 9 Nutzungszeit
Dem Kunden steht die Zeit zur Nutzung der Geräte und Inhalte zur Verfügung, die den Tarifen entsprechend eingeräumt wird. Auf Verspätungen können aufgrund des Betriebalaufs leider keine Rücksicht genommen werden. Ist der Kunde trotz beglichener Buchung nicht anwesend, verfällt der Anspruch auf die Nutzungszeit beziehungsweise verringert sich der Verspätung entsprechend.

§ 10 Öffnungszeiten
Die Öffnungszeiten sind ohne Gewähr

§ 11 Sonstiges
Das Fertigen und Verbreiten von Foto- und Videoaufnahmen in den Räumlichkeiten der inVRinity GmbH ist erlaubt. Die Persönlichkeitsrechte gefilmter oder fotografierter Personen bleiben davon jedoch unberührt.
Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist untersagt. Ausnahmen können nach Absprache vereinbart werden (z.B Kindergeburtstagsfeier, Betriebsfeier). Hierdurch anfallender Müll muß jedoch eigenständig wieder entsorgt werden. Der Verzehr auf der Spielfläche ist verboten. Alkoholische Getränke dürfen weder mitgebracht, noch in den Räumlichkeiten des Anbieters verzehrt werden.
Für die Verträge zwischen den Vertragsparteien und die einzelnen Vertragsbestandteile ist deutsches Recht maßgebend. Vertragssprache ist deutsch.
Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den Vertragsverhältnissen zwischen inVRinity GmbH und Kunden, soweit es sich beim Kunden um einen Kaufmann im Sinn des Handelsgesetzbuchs, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Giessen, sofern das Gesetz keinen anderen Gerichtsstand ausdrücklich vorschreibt.
inVRinity GmbH  ist berechtigt, Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen, oder die ohne Bezahlung in den Räumlichkeiten angetroffen werden, entschädigungslos des Hauses zu verweisen. Wer andere Besucher belästigt, die Geräte entgegen der jeweiligen Benutzerordnung nutzt oder Anordnungen des Personals nicht Folge leistet, kann vom Gelände verwiesen werden. Ein Anspruch auf Rückzahlung der bereits getätigten Zahlungen oder sonstige Ausgaben besteht nicht, auch nicht teilweise. Etwaiger entstandener Schaden wird bei den Verantwortlichen geltend gemacht.
Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.